¿Cuánto cuesta el envío?
En el departamento de Guatemala el envío es gratis en compras desde Q150; si tu compra es menor, cuesta Q40. A los demás departamentos el envío cuesta Q60 por pedido de hasta 50 libras, y Q3 por cada libra adicional.
¿Cuánto tarda mi pedido?
En la Ciudad capital entregamos en 24 horas. Para otros departamentos te contactamos por WhatsApp para coordinar la entrega.
¿Envían a departamentos?
Sí, a todo el país. El costo se calcula automáticamente según el peso al finalizar tu compra.
¿Cómo puedo pagar?
Con tarjeta de crédito o débito en línea al finalizar tu compra.
¿Puedo comprar dietas veterinarias como Hill's Prescription Diet o Royal Canin Veterinary?
Sí. Estas dietas están pensadas para condiciones específicas (urinarias, renales, digestivas, alergias, etc.), por eso te recomendamos usarlas bajo indicación de tu veterinario.
Mi perro tiene alergias, ¿qué alimento le doy?
Hay opciones de ingredientes limitados, como NutriSource Pure Vita, y dietas veterinarias hipoalergénicas, como Royal Canin Anallergenic o Hill's z/d. Lo ideal es que tu veterinario confirme cuál es la mejor para tu mascota. Si tienes dudas, escríbenos y te orientamos.
¿Cómo cambio a mi mascota de alimento?
Hazlo de forma gradual durante 7 a 10 días: empieza mezclando una pequeña parte del alimento nuevo con el anterior y aumenta la proporción poco a poco. Así evitas malestares digestivos.
¿Cómo los contacto?
Por WhatsApp al +502 3482 2868 o por correo a hola@waggyshop.com.